ManuaLens.com - Comunidad de usuarios de objetivos manuales en español
Comunidad => El Café de ManuaLens.com => Mensaje iniciado por: Del en 19:42:19 del 21 de Agosto del 2010
-
Pues eso, que desde el 6 de este mes estoy sin Adsl y telefono :cabreo, estaba con Jazztel pero recebí una oferta interesante de telefonica y asi me vá :pared, al principio no molestaba por que estaba de vacaciones, pero ayer me cabreé y di de baja la portabilidad y hasta que no se haga efectiva la misma no puedo contratar otra, asi que de momento me contento con el movil y a ver que pasa, el Miercoles me hacen una contraoferta para que contrate de nuevo, ya veremos.
Saludos
-
Toca tener paciencia. Yo también estoy cabreado con mi proveedor (Telefónica, que me he enterado que me ha enredado y ahora me cobra un deeso y parte del otro) y estoy pensando meterme en el mismo berenjenal que tú; eso sí, soy consciente que puede ser peor que penitencia en Semana Santa.
Animo, que no nos marchamos y te esperamos.
-
Pero es que pareceis :lengua
Yo con Timofónica ni a la vuelta de la esquina. Desde que los cambié por ONO, no he tenido el más mínimo problema. No sé si pago más o menos que con otros, pero esta tranquilidad no tiene precio.
Salud.
-
Pues no se si habeis evaluado la compañia del naranjito, adsl y llamadas nacionales por unos 30 y pocos euros al mes.
Tengo dos lineas y sin ninguna quejas en varios años.
saludos
-
Yo no me atrevo a cambiar de compañía por lo que pueda pasar en el impás.
Trabajo (en parte) desde casa, y como me dejen sin ADSL, me matan.
¡Ánimo Del!
Saludos.
-
Y pensaba que era yo el único con problemas con Telefónica.
A mi me han cortado el ADSL: no he pagado la factura de Julio porque me deben una devolución desde Mayo y me dicen que pague la factura para que me devuelvan el dinero... podéis imaginar lo que les he dicho, menos bonitos cualquier cosa... ahora estoy con el cambio de proveedor
-
Pues seré el único de por aquí, yo estoy con telefónica desde hace bastante tiempo después de deambular por distintas compañías a cual peor (en cuanto a servicio). La verdad, muy contento con ellos.
Saludos.
-
A mí telefónica me engañó.
Estaba con Orange, pero sincronizaba entre 0,8 y 1,3 según días.
Y me llamó una amable comercial de telefónica y me aseguró que tendría 10MB, uqe habían hecho pruebas y mi línea daba para eso. El coste era similar a lo que tenía.
Tras contratar, no tenía servicio (bueno, para ser exactos, sincronizaba en torno a 0,1 , y tras dos quejas me han dejado la velocidad en 1 MB, les cubre la ley, tienen que dar al menos un 10% de lo contratado y eso es exactamente lo que tengo.
En cuanto cumpla el periodo de penitencia, me cambio de nuevo, aunque sea a un modem telefónico, por haberme engañado sabiendo que me engañaban (las centralitas son suyas, los valores de atenuación y señal ruido los saben perfectamente, me engañaron. La comercial obtendría su comisión, pero la compañía ha perdido un cliente para siempre -en cuanto pueda irme-)
-
En cuanto cumpla el periodo de penitencia, me cambio de nuevo, aunque sea a un modem telefónico, por haberme engañado sabiendo que me engañaban (las centralitas son suyas, los valores de atenuación y señal ruido los saben perfectamente, me engañaron. La comercial obtendría su comisión, pero la compañía ha perdido un cliente para siempre -en cuanto pueda irme-)
Míralo bien, ya que creo que no es obligatorio, yo me he dado de baja sin terminarlo... y no han puesto ningún problema. A lo mejor el truco está en devolver un recibo
-
Míralo bien, ya que creo que no es obligatorio, yo me he dado de baja sin terminarlo... y no han puesto ningún problema. A lo mejor el truco está en devolver un recibo
La clave es si te regalan router o no, a mí me han dado un wifi. Si no te dan material en principio no tienes por qué tener permanencia, si te dan material sí (y eso lo veo lógico)
-
Pues me parece que no, yo tengo un router wifi que es de ellos. Ya vendrán a buscarlo si lo quieren
-
!!! Por finnnn ¡¡¡ despues de una laaaarga serie de llamadas al 1004, soportar los "pulse tal o cual tecla", la musiquita y hablar con una gran cantidad de tele-operadores no españoles (en negrita para que no me llamen xenofobo) de los que tengo que decir que a cual mas inepto :cabreo, un enchufe y mucha suerte he conseguido que me instalen el teléfono +Adsl de Telefónica hace un rato.
Mediante el truco "quiero que me atiendan en Catalán" he conseguido hablar con tele-operadores españoles los cuales SI han dado con el problema y lo han solucionado, por cierto que fué Jazztel los que me dieron la baja y cortaron la linea con toda la cara del mundo, según ellos me llamaron a casa, supongo que para convencerme de seguir con ellos, y al no localizarme automáticamente cortaron al linea los sinvergüenzas :maza, tienen mi movil y el de mi mujer, asi que no se han esforzado mucho para hablar conmigo, en fin, que ha sido un camino tortuoso y estoy hasta los mismos de los que trabajan en el 1004, Jazztel y su pu... :pared .
Ya nos seguimos viendo por aqui.
Saludos y abrazos para todos
-
..estoy hasta los mismos de los que trabajan en el 1004, Jazztel y su pu... :pared .
Yo también. Si llamo al 1004 y noto acento de "ultramar" cuelgo al instante y vuelvo a marcar.
Repito y repito la operación haste que escuche un puro acento vallisoletano... :cunao :cunao :cunao
-
Soy feliz desde que dejé a Timofonica. Aparte del 1004 que es de cine de terror, facturaciones corregidas durante mas de un año (siempre a su favor), nula contestación a tus problemas, velocidad y cobro hecho con la ley del embudo (la mas ancha, ya suponéis para quien, ...).
La felicidad ha vuelto a mi casa desde que les dije adios. Eso si, en muchísimos años con ellos, cuando me di de baja, tuvieron la deferencia de estar llamándome (mas molestias) con insistencia para ofrecerme no se que y no se que mas cosas.
Sus directores de marketing, se merecen un ascenso, ja, ja, ja,
A otro que no le ven el pelo en la vida.
-
Pues yo estoy en tramites de dejar Vomistar, un dia de estos me cortan el ADSL, ya que yo he pedido que me den de baja, y todavia no tengo el nuevo, creo que solo seran un par de dias, ya tengo el nuevo router y todo parece que va por buen camino.
Ah yo en i movil tenia puesto rechazar las llamadas de todos los telefonos de ellos, pero lo he quitado para poder decirles lo que pienso.
-
Yo estoy con telefónica, y cada vez que quiero hablar con ellos digo a la máquina que quiero darme de baja. Así me ponen con un autóctono y hago las consultas. La verdad es que no tengo muchos problemas con ellos...
-
Yo estoy con telefónica, y cada vez que quiero hablar con ellos digo a la máquina que quiero darme de baja. Así me ponen con un autóctono y hago las consultas. La verdad es que no tengo muchos problemas con ellos...
Mejor y más rápido que mi sistema. Me lo apunto... :)
-
Yo estoy con telefónica, y cada vez que quiero hablar con ellos digo a la máquina que quiero darme de baja. Así me ponen con un autóctono y hago las consultas. La verdad es que no tengo muchos problemas con ellos...
Pues mira a mi eso no me ha funcionado, tengo pendiente de cobrar del mes de mayo que me cobraron de mas, la primera vez que dije que queriadarme de baja me funciono una semana.
La segunda vez no les di opciones, me di de baja
-
.... tengo pendiente de cobrar del mes de mayo que me cobraron de mas, la ....
¡Que casualidad, eres el numero xxxxxxx, ya ni se sabe cuantos voy conociendo, al que le cobran de mas!.
Conmigo lo estuvieron haciendo mas de un año.
¿Cuanto dinero manejan, que no es suyo, usando ese pequeño fallo, que despues no arreglan nunca, ....? ¿Cuantos cientos de miles de euros, ... para financiarse?
Por todo ello mi consejo, es bombardearlos con reclamaciones con su numero correspondiente.
Eso les duele y les perjudica.
Saludos.
-
:pena Ufff, me estais hundiendo en la miseria :pena por desgracia no tenia opción, al no tener linea los únicos que me la podían poner eran vomistar y jodetel y lógicamente volver con los que me han jodido como que no, en cuanto pase el tiempo de permanencia me buscaré otro, siempre que no este contento claro, de momento hace dos dias que hemos hecho portabilidad los 4 móviles familiares (mujer y dos hijos + yo) de vomistar a Orange con los consiguientes terminales a coste cero, tres Blackberrys para la familia y un Htc Desire para el que escribe jejeje, voy a pagar lo mismo o menos pero con llamadas a moviles y fijos e internet en una tarifa plana 24h, a ver que tal va.
Saludos
-
Del, un consejo si te cobran de mas, abre incidencia y devuelve la factura.
Si abres una incidencia y tienes razon no te pueden cortar la linea, segun la ley que se ha aprobado esta semana.
Otra opcion es tocarles las narices, devuelve todas las facturas y pagalas cuando recibas el aviso de que te cortan la linea. Si lo hubiese pensado antes hubiese hecho esto mismo.
Maenoba, no es mala opcion lo que dices, pero yo no tengo paciencia, devolvi la factura y cuando me cortaron la linea me di de baja.
Ahora que cambio de operador voy a devolver esta nueva factura... y esta no la pago hasta que me hayan hecho el abono y por supuesto me niego a pagar la semana que he estado sin ADSL.
-
Será porque yo me lo guiso y yo me lo como, pero llevo con telefónica cosa de 10 años, desde que empezaron con ADSL de 256Kb y te venía con IP fija gratis para toda la vida... Tengo 2 ADSL y aún no he tenido problema.
Lo de cobrar de más sé que pasa con Vodafone, y te torean. Con las leyes que tenemos aqui, te puede pasar con cualquiera, no conozco un solo operador de internet del que _nadie_ haya tenido alguna queja (salvo quizás COLT, pero de esa solo conozco un abonado y su servicio no suele ser para domicilios particulares...)
Lo malo de no pagar es la inclusion en listas de morosidad
-
Lo malo de no pagar es la inclusion en listas de morosidad
No si vas pagando al mes siguiente. En mi caso de todas maneras quien iria a la lista seria mi MdR. :cunao :cunao